Empreendedores e profissionais do comércio local de Caxias participaram, nessa quarta-feira (2), de mais uma capacitação da Trilha de Oficinas, voltada ao fortalecimento dos pequenos negócios e à qualificação de quem atua no comércio e no empreendedorismo. A ação é realizada por meio de uma parceria entre o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e a Sala do Empreendedor, que vêm oferecendo uma programação de capacitações para apoiar empreendedores na melhoria da gestão e no desenvolvimento de seus negócios.
“Nós estamos dando continuidade a trilha para empreendedores, falando sobre técnicas de vendas e fechamento. Sem os clientes e o fechamento, não se tem resultados positivos. E, a saúde das empresas se mede com bons resultados”, frisa Emanuel Costa, consultor de negócios do Sebrae.
Nesta edição, o tema trabalhado foi “Técnicas de Vendas e Fechamento”, proporcionando aos participantes conhecimentos e estratégias para aprimorar a abordagem aos clientes, apresentar produtos e serviços de maneira mais eficiente, identificar oportunidades e conduzir o processo de venda até a conclusão do negócio.
“Eu estou em busca de conhecimentos. Porque agora tem muitas oportunidades, e tem muitos cursos que a pessoa pode fazer. Atualmente eu trabalho como Babá e pretendo crescer”, frisa Edilene Brito, participante.
Mais do que vender, a capacitação busca mostrar aos empreendedores a importância de entender as necessidades do cliente, construir confiança e oferecer uma experiência positiva, fatores que podem contribuir para a fidelização e para o crescimento das empresas.
“Está sendo muito importante. Estou adquirindo muitos conhecimentos aqui. Eu estou trabalhando há seis meses como vendedor, estou ganhando mais experiência na área. Tem a forma correta de abordar o cliente, não chegar agressivo querendo vender, mas tirando dúvidas do cliente, mostrando o produto, ajudando e conduzindo ele”, frisa Jedson da Silva Oliveira, participante.
A Trilha de Oficinas representa uma oportunidade para que pequenos empreendedores tenham acesso a conhecimento e ferramentas que podem ser aplicados diretamente em seus negócios. A qualificação contínua é fundamental para acompanhar as mudanças do mercado, melhorar resultados e tornar o comércio local cada vez mais preparado e competitivo.
